P1: Non sei nada sobre esta máquina, que tipo de máquina debo escoller?
R: Non tes que ser un experto en láser, permítenos ser o profesional que te guíe para escoller a solución correcta. O único que tes que facer é dicirnos o que queres facer. As nosas vendas profesionais daránche as recomendacións adecuadas en función do que necesites.
P2: Cando recibín esta máquina, pero non sei como usala. Que debo facer?
R: Ben. En primeiro lugar, a nosa máquina está deseñada para un uso sinxelo. Saberás usalo cando o teñas sempre que poidas usar un ordenador. Ademais, tamén proporcionaremos manual de usuario en inglés e vídeo de instalación e funcionamento. Se aínda tes dúbidas, póñase en contacto connosco en calquera momento para obter unha guía gratuíta en liña. Os nosos enxeñeiros profesionais de posvenda están sempre preparados para axudar.
P3: Se ocorren algúns problemas con esta máquina durante o período de garantía, que debo facer?
R: Forneceremos pezas gratuítas se a súa máquina aínda está en garantía. Aínda que tamén ofrecemos servizos posvenda gratuítos durante toda a vida. Entón, calquera dúbida, non dubide en facelo saber, sempre estamos preparados para axudar. A súa satisfacción é sempre a nosa maior procura.
P4: Recibirás unha calor para enviarnos unha consulta, para recomendarche a solución láser máis adecuada para ti, esperamos coñecer os seguintes 3 elementos:
R: 1) Que material esperas para que marque/code o láser?
2) Cal é o carácter específico que vas marcar/codificar?
3) Tes algún requisito de velocidade? Ou cal é a velocidade de alimentación da túa liña de produción actual, para que poidamos comprobar se a podemos igualar.
